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Preguntas Frecuentes (FAQs)
Fijate las respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos, los tiempos de entrega y la garantía de satisfacción. Si necesitás algo más puntual, nuestro equipo está listo para darte una mano.
Es confiable el sitio web de Divina Joyas?
Sí, che, nuestro sitio usa una tecnología de encriptación zarpada (SSL) para proteger tus datos personales a full. Encima, todos los pagos se procesan por pasarelas certificadas de alta seguridad. Comprá tranquilo, sabiendo que tu entrega está re asegurada.
Cómo funcionan los cambios, las devoluciones y la garantía?
Tu compra está recontra protegida, che. Si se rompe algo en el viaje o tiene fallas de fábrica, te lo cambiamos al toque, ¡sin drama! Y si te arrepentís, tenés 7 días corridos después de recibirlo para devolverlo, siempre y cuando esté embalado como vino y sin usar, como dice el Código del Consumidor.
Los productos de Divina son auténticos?
Sí, te recontra garantizamos la autenticidad al 100%. Laburamos solo con los distribuidores oficiales, pa.
Cuál es el tiempo de entrega para mi pedido, che?
El tiempo de entrega depende de dónde estés, che. Podés calcular cuánto tarda y cuánto te sale el envío directo en el carrito antes de confirmar la compra. Pero ponele que, en general, tarda entre 7 y 14 días hábiles, más o menos.